お知らせ

【重要】年末年始の一部サービス休止について

平素は梅田芸術劇場ネット会員チケットサービスをご利用いただきありがとうございます。
チケッティングシステムの臨時メンテナンスに伴い、以下のとおりサービスを休止させていただきます。

また、年末年始の営業は以下の通りとなりますので、ご確認のうえ、ご利用いただきますようよろしくお願いいたします。
お客様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、何卒、ご理解とご協力を賜わりますようお願い申し上げます。

■梅田芸術劇場ネット会員チケットサービス

[休止期間] 2018年1月2日(火)23:00 ~ 1月5日(金)18:00(予定)

■梅田芸術劇場チケットカウンター業務/問い合わせ業務

[休業期間] 2017年12月30日(土) ~ 2018年1月2日(火)

詳しくは以下をご確認ください。

<休止するサービス概要>

  • ※サービス休止期間中は、サービス休止期間前にセブン-イレブンで支払/発券でお申込されたチケットのみ、お引取りいただけます。
  • ※チケットぴあ店舗について、年末年始は店舗により営業時間が通常と異なる場合がございます。
    ご利用の際は、店舗の営業時間をご確認ください。
    チケットぴあ店舗を探す (サービス停止期間中はご確認いただけませんので事前にご確認ください。)

※1

ミュージカル『屋根の上のヴァイオリン弾き』

公演期間:
2018年1月3日(水)~1月8日(月)
会場:
梅田芸術劇場メインホール
対象公演回:
2018年1月3日(水) 15:00 開演 ( 14:15 開場 )
2018年1月4日(木) 13:00 開演 ( 12:15 開場 )
2018年1月5日(金) 13:00 開演 ( 12:15 開場 )

<セブン-イレブン引取でチケットを購入された方>
公演日当日もチケットの引取が可能です。
ただし、支払い・発券に必要な番号をサイト上で閲覧いただくことはできませんので、事前に番号を控えるかサービス休止期間前の支払い・発券をお願いいたします。

<梅田芸術劇場窓口引取でチケットを購入された方>
上記対象公演回のチケットをお持ちの方は、2017年12月29日(金)までに発券をお願いいたします。
2017年12月30日(土)の時点で発券が確認できないチケットにつきましては、弊社で発券し、公演当日に『梅田芸術劇場チケットカウンター』にてお渡しいたします。
※1月6日(土)~1月8日(月)公演のチケットを12月29日(金)までに発券されなかった場合、1月6日(土)以降に発券をお願いいたします。

<サービス休止期間中に当日券/前売券の購入をご希望の方>
残席がある場合のみ、『梅田芸術劇場チケットカウンター』にて当日券/前売券の販売を行います。

※2

『アテネのタイモン』

公演期間:
2018年1月5日(金)~1月8日(月)
会場:
兵庫県立芸術文化センター 阪急 中ホール
対象公演回:
兵庫公演全公演

<セブン-イレブン発券でチケットを購入された方>
公演日当日もチケットの発券が可能です。
ただし、支払い・発券に必要な番号をサイト上で閲覧いただくことはできませんので、事前に番号を控えるかサービス休止期間前の支払い・発券をお願いいたします。

<梅田芸術劇場窓口発券でチケットを購入された方>
チケットをお持ちの方は、2017年12月29日(金)までに発券をお願いいたします。
2017年12月30日(土)の時点で発券が確認できないチケットにつきましては、弊社で発券し、公演当日開演1時間前より『兵庫県立芸術文化センター阪急中ホール前当日券販売所』にてお渡しいたします。

<12月29日(金)以降に当日券/前売券を購入したい方>
残席がある場合のみ、前売券は兵庫県立芸術文化センター(http://www.gcenter-hyogo.jp)にて販売を行います(ネット予約・電話予約・窓口販売。詳細はURLよりご確認下さい)。
当日券は『兵庫県立芸術文化センター阪急中ホール前当日券販売所』にて開演1時間前より販売いたします。

■年末年始「配送」引取のご利用休止に関して

2017年12月16日(土)~2018年1月5日(金)の期間は、チケット購入の際に「配送」をご利用いただけなくなりますのでご了承ください。
なお、送付したチケットが住所不備、またはご不在等によりお受け取りいただけず返送されてきた際には、配送混雑状況により再配達の対応ができない場合もございますので、予めお日にちに余裕をもってご利用願います。

ご迷惑をおかけいたしますが、今後とも梅田芸術劇場ネット会員チケットサービスを何卒よろしく御願い申し上げます。

2017年11月2日
梅田芸術劇場ネット会員チケットサービス

〇お問い合わせ
・梅田芸術劇場シアター・ドラマシティ:06-6377-3888
・梅田芸術劇場メインホール:06-6377-3800
営業時間: 10:00~18:00(オペレーター対応)※2017年12月30日(土)〜2018年1月2日(火)は休業

〇『配送でお届け』を選択した方のお問い合わせ
・チケットぴあメールセンター:0570-02-9596
営業時間: 10:00~18:00(オペレーター対応)※2017年12月29日(金)~1月5日(金)は休止